En esta sección, la directora de producto de Google Ads, Salma Sultan, profundiza en el tema de la publicidad móvil. Habla de cómo el cambio masivo a los dispositivos móviles ha abierto numerosas oportunidades para las empresas, con los anuncios para móviles ocupando un lugar central. Destaca la importancia del enfoque mobile-first para los profesionales del marketing y cómo Google Ads evoluciona constantemente para mejorar la experiencia de los anuncios para móviles tanto para las empresas como para los consumidores. Esto incluye la introducción de formatos de anuncios optimizados para móviles, funciones de segmentación dinámica y sólidos análisis para obtener un conocimiento más detallado del rendimiento de los anuncios para móviles.
En esta sección, la atención se centra en la analítica y los datos. El vicepresidente de análisis de datos de Google, Rajen Sheth, explica la importancia de los datos de alta calidad para obtener información significativa y facilitar la toma de decisiones basada en datos. Habla de los últimos avances de Google Analytics 4, que ofrecen a las empresas la posibilidad de realizar un seguimiento de la participación de los usuarios a través de diferentes dispositivos y canales, lo que permite una comprensión más holística del recorrido del cliente. Esta capacidad mejorada no sólo es esencial para crear experiencias de cliente personalizadas, sino también para optimizar las estrategias publicitarias y maximizar el retorno de la inversión en publicidad.
La ponencia continúa con un debate sobre el papel de la inteligencia artificial (IA) en la configuración del futuro de la publicidad. El director general de Google Cloud, Thomas Kurian, explica cómo la IA y las tecnologías de aprendizaje automático (ML) están transformando la publicidad y el marketing. Explica cómo los algoritmos de IA/ML permiten comprender mejor los comportamientos de los clientes, predecir tendencias futuras, personalizar las experiencias de los clientes y automatizar tareas repetitivas, liberando así a los profesionales del marketing para que puedan centrarse en iniciativas más estratégicas. Kurian subraya el compromiso de Google de hacer que la IA y el ML sean más accesibles para los profesionales del marketing, independientemente de sus conocimientos técnicos.
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Visión global
De forma genérica podemos entender que tener una visión global de las cosas es ante todo comprender una situación con una visión 360º y en 3 dimensiones. Tener una visión global es importante porque demuestra un nivel de madurez del profesional que la tiene, y asegura una toma de decisiones más certera.
Carecer de visión global es como caminar mirando hacia los pies, sin ver lo que se pone por delante y quedando a expensas de lo que el destino le depare al negocio, en lugar de dirigirlo, La visión end to end significa ser capaz de hacer en cada momento lo que hay que hacer y de saber el impacto que tendrá cada acción en los procesos , tanto por acción como por omisión.
Para mejorar tus técnicas empresariales no necesitas saberlo todo, pero sí que hay algo sobre lo que se asienta el futuro de tu negocio y es tomar decisiones acertadas, lo que depende directamente de tu mentalidad empresarial.
Asistente de anuncios conversacional
Un asistente conversacional puede ser un chatbot o un asistente virtual. Sin embargo, el propósito de ambos sigue siendo el mismo, ayudar a las personas con sus consultas y realizar tareas dirigidas. Se pueden emplear asistentes conversacionales para conectarse con los clientes a través de múltiples canales. Al interactuar con los usuarios, los asistentes conversacionales también pueden capturar su intención y comportamiento.
A continuación, Marie Gulin-Merle, directora digital de Google, se centra en la evolución del marketing digital. Explica cómo ha cambiado el panorama del marketing a lo largo de los años y cómo se ha adaptado Google a estos cambios. Gulin-Merle destaca cómo la integración de las búsquedas y el marketing en redes sociales, junto con el auge de los contenidos y el marketing de influencers, han cambiado las reglas del juego para los profesionales del marketing. Destaca cómo Google se esfuerza por proporcionar a los profesionales del marketing las herramientas y la información que necesitan para navegar con eficacia por este complejo ecosistema de marketing digital.
En esta sección, Prabhakar Raghavan, vicepresidente sénior de Google, habla sobre la visión de Google de un futuro en el que prime la privacidad. Explica la necesidad de equilibrar la personalización con la privacidad y describe las iniciativas de Google para garantizar la protección de los datos de los usuarios. También comparte detalles sobre los esfuerzos de Google para cumplir con las normativas de privacidad globales y crear soluciones de marketing centradas en la privacidad. Raghavan reitera el compromiso de Google de mantener un Internet abierto y accesible que respete la privacidad de los usuarios y ofrezca valor a los anunciantes.
La vicepresidenta de Gestión de Productos de Google, Aparna Chennapragada, habla sobre los esfuerzos de Google para crear una experiencia de compra mejorada para los clientes. Nos explica cómo Google aprovecha la IA para crear experiencias de compra más envolventes y personalizadas, desde recomendaciones visuales de productos hasta pruebas virtuales. Chennapragada también habla de los planes de Google para asociarse con más minoristas y crear un ecosistema de compras en línea sin fisuras que beneficie tanto a las empresas como a los clientes.
Estudio de producto
Los pequeños comerciantes que utilizan Google Shopping para vender sus productos ya no necesitarán de largas sesiones fotográficas para hacer distintas tomas de sus productos para colgar luego las imágenes resultantes con la que atrapar a los potenciales clientes.
Y es que, sí, la Inteligencia Artificial generativa, les ayudará en este proceso para la simplificación a la hora de mostrar múltiples variaciones de cada uno de sus productos que tengan a la venta, teniendo en cuenta que productos con más de una imagen despiertan mayor interés que si tuvieran únicamente una.
La sección de la keynote está protagonizada por Nicky Rettke, directora de gestión de productos de YouTube. Rettke habla del poder del marketing por vídeo y de las oportunidades únicas que ofrece a las empresas para conectar con su público. Rettke explica cómo YouTube aprovecha la inteligencia artificial para crear recomendaciones de vídeo más personalizadas y mejorar la participación de los usuarios. También comparte historias de éxito de marcas que han aprovechado el poder del marketing en YouTube para llegar a un público más amplio y obtener resultados empresariales impresionantes.
Mira el vídeo de Google Marketing Live Keynote :
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